Для отримання довідки про відсутність заборгованості з платежів, платнику податків необхідно подати заяву про надання такої довідки за встановленою формою згідно з додатком 2 до Порядку надання довідки про відсутність заборгованості з платежів.

У такій заяві обов'язково вказується, відповідно до якого нормативно-правого акта довідка видається, а саме назва нормативно-правового акта, його номер та дата прийняття.

Зазначена заява подається на вибір платника податків:

– у паперовій формі – до органу державної податкової служби за основним місцем обліку такого платника податків;

– в електронній формі – на адресу органу державної податкової служби за основним місцем обліку через приватну частину Електронного кабінету, з дотриманням вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги».

Довідка надається за вибором платника податків у паперовій або електронній формі (про що він зазначає у заяві) протягом 5 робочих днів.