Національний банк України змінив підхід, за яким банки розраховуватимуть вартість споживчого кредиту. Це зроблено у зв'язку з введенням у дію з 19.01.2020 р. (за винятком деяких положень) Закону України № 122-IX «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг».

Відтепер до вартості споживчого кредиту (залежно від його виду та за наявності додаткових і супутніх послуг третіх осіб) банки включатимуть вартість страхових та податкових платежів, зборів на обов'язкове державне пенсійне страхування, вартість послуг нотаріусів, платежі за послуги держреєстраторів, оцінювачів тощо.

Це закріплено у постанові Правління НБУ № 8 від 16.01.2020 р., яка набрала чинності 19.01.2020 р. Цією Постановою оновлено Правила розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит.

Банки будуть зобов'язані розкривати повну вартість споживчого кредиту, аби споживачі фінансових послуг розуміли всі свої витрати на отримання та обслуговування таких кредитів.

Раніше Національний банк України поширив вимоги щодо захисту прав споживачів фінпослуг на кредитних посередників банків. Про це йдеться у постанові Правління НБУ № 6.

Також Національний банк України установив нові вимоги, відповідно до яких банки повинні розкривати повну інформацію про свої послуги (зокрема і вартість) на своїх веб-сайтах та в рекламі.