ПРО ПОВЕРНЕННЯ ДО АПТЕКИ НЕЯКІСНИХ ЛІКІВ

Міністерство юстиції України роз’яснило, що відповідно до ст.20 Закону України «Про лікарські засоби» на території України можуть реалізовуватись лише зареєстровані лікарські засоби, а їх реалізація здійснюється лише за наявності сертифіката якості, що видається виробником (для імпортованих лікарських засобів – імпортером, виробником або особою, що представляє виробника лікарських засобів на території України).

Забороняється реалізація (відпуск) громадянам неякісних лікарських засобів або таких, термін придатності яких минув або на які відсутній сертифікат якості, що видається виробником.

Під час придбання будь-яких лікарських препаратів в аптеці покупець фактично укладаєте договір роздрібної купівлі-продажу, а отже у даному випадку виникають права та обов'язки, що передбачені нормами цивільного законодавства України.

Водночас постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994р. №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), в якому у тому числі зазначено лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Крім того, 28.12.2018р. Міністерством охорони здоров'я України було надано роз’яснення, що повернути можна лише лікарські засоби та медичні вироби неналежної якості, надавши розрахунковий документ на їхнє придбання. У такому випадку споживач має право просити повернути сплачені за ліки гроші або замінити препарат на аналогічний.

Факт неналежної якості лікарських засобів підтверджується наступними документами:

1) висновком щодо якості лікарських засобів, виданим підпорядковною лабораторією територіального органу Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (далі – «Держлікслужби») та/або уповноваженою лабораторією;

2) розпорядженням Держлікслужби щодо заборони обігу лікарського засобу.

У разі виникнення сумніву щодо якості лікарських засобів покупець має можливість звернутись до Держлікслужби (контакти розміщені на офіційному сайті).

Неякісні лікарські засоби, включаючи ті, термін придатності яких закінчився, підлягають утилізації та знищенню.